Trang chủ » Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

ĐỔI HÀNG

Khách hàng mua hàng được đổi/trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận được hàng.

Sản phẩm còn nguyên vẹn tình trạng ban đầu, chưa qua sử dụng, còn nguyên tình trạng ban đầu, có đủ phụ kiện đi kèm và hóa đơn mua hàng.

Sản phẩm không được đổi hàng : hàng giảm giá, hàng khuyến mãi, hàng tặng kèm….

Mọi chi phí liên quan tới đổi hàng khách hàng tự chi trả.

BẢO HÀNH

Quý khách được quyền yêu cầu sửa chữa bảo hành sản phẩm nếu do lỗi của nhà sản xuất hoặc bên bán hàng.

Ngoài những lý do trên Hanavuz sẽ không nhận bảo hành sản phẩm

KHÔNG HOÀN TRẢ LẠI TIỀN KHI ĐÃ MUA HÀNG

Khách hàng đã mua hàng sẽ không được hoàn trả lại hàng (tương ứng với hoàn tiền), khách hàng sẽ được đổi sang sản phẩm khác giá trị tương đương hoặc thấp hơn.

Không hoàn lại tiền thừa trong trường hợp sản phẩm mới có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua.

Khách hàng đổi sang sản phẩm giá trị cao hơn phải bù tiền đủ với số tiền sản phẩm mới khách hàng muốn đổi.

Mọi thắc vui lòng liên hệ HOTLINE: 037.805.3333